เข้าใจรายการไม่สำเร็จใน bwcj1777
รายการไม่สำเร็จเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ ข้อมูลบัญชีปลายทางไม่ตรง หรือระบบธนาคารหยุดชั่วคราว เมื่อรายการผ่าน PromptPay ไม่ผ่าน ให้ตรวจสอบหมายเลขพร้อมเพย์ที่กรอกไว้อีกครั้ง กรณี Wallet ให้ยืนยันว่ากระเป๋าเงินของคุณไม่ถูกระงับ และสำหรับ SCB Easy ให้เช็กว่าวงเงินต่อรายการยังไม่เกินที่ธนาคารกำหนด ยอดเงินในบัญชีของคุณจะไม่ถูกหักซ้ำ เพราะระบบตรวจสอบสถานะก่อนยืนยันทุกครั้ง หากรายการค้างนานเกินปกติ ให้จับภาพหน้าจอแจ้งทีมดูแลบัญชีได้เลย ผู้ใช้ในอุดรธานีหรือหาดใหญ่ก็เข้าถึงช่องทางแก้ไขนี้ได้ผ่านมือถือโดยตรง